Sicherheit. Klarheit. Professionalität.

Aggression und Gewalt gehören für viele Fachpersonen im Gesundheitswesen leider zum Berufsalltag: verbale Übergriffe, Bedrohungen oder grenzüberschreitendes Verhalten entstehen oft aus Stress, Angst, Schmerz oder Überforderung der betreuten Personen.

Unser Seminar Aggressionsmanagement im Gesundheitswesen – AGG setzt genau hier an. Der Fokus liegt auf Wahrnehmung, Kommunikation, Selbstschutz und Handlungssicherheit im beruflichen Kontext.

Was Sie erwartet:

• Aggressionen verstehen: Lernen Sie, wie Aggressionen im Berufsalltag entstehen und welche Mechanismen hinter verbalen oder körperlichen Übergriffen stehen.

• Frühwarnzeichen erkennen: Sensibilisieren Sie sich für Signale vor einer Eskalation – damit Sie Gefährdungen schon im Ansatz begegnen können.

• Professionell deeskalieren: Erfahren Sie, wie Sie mit klarer, respektvoller Kommunikation Spannungen abbauen und Konflikte lösen.

• Handlungssicherheit entwickeln: Stärken Sie Ihr Selbstvertrauen im Umgang mit schwierigen Patienten oder Angehörigengesprächen und behalten Sie auch unter Druck den Überblick. 

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Nächster Start: 07.09.2026