Schwerwiegende medizinische Ereignisse - MBS

Ärztinnen und Ärzte, Mitglieder der Geschäftsleitung, Kommunikationsverantwortliche und Juristen

Bereitschaft zur aktiven Mitarbeit: Das Seminar lebt auch von den Ressourcen und Erfahrungen der Teilnehmenden.

Die Teilnehmenden

- haben Kenntnis davon, was auf eine Institution und das betroffene Personal im Fall medizinischer Behandlungsfehler juristisch zukommt

- stellen einerseits die Informationspflicht und andererseits die Anforderungen durch ein laufendes behördliches Rechtsverfahren einander gegenüber

- können die Bedeutung der Kommunikation mit den Direktbetroffenen einschätzen (Angehörige des Patienten, Ärzte, Pflegende), der sich die Kommunikation nach aussen unterzuordnen hat

- leiten ab, was Institution und betroffenes Personal aus Sicht des medizinischen Leiters und des Mediensprechers bei der Kommunikation beachten müssen.

• Kommunikation mit Patienten und Angehörigen und deren Betreuung
• Kommunikation und Unterstützung der betroffenen Ärzte, sowohl direkt nach dem Ereignis als auch vor und während des juristischen Verfahrens
• Vorgehen der Justiz nach einem schwerwiegenden medizinischen Zwischenfall
• Externe Kommunikation / Krisenkommunikation: Vorbereitung auf ein hohes Medieninteresse, Strategien und Szenarien dazu

Dieses Seminar kann einzeln gebucht werden, ist aber auch Bestandteil Seminarreihe «Führung und Management für Ärztinnen und Ärzte» mit Möglichkeit des Anschlusses an den CAS Führung und Management für Kader im Gesundheitswesen der Berner Fachhochschule (Option: Masterabschluss)

Nachmittagsveranstaltung 13.15 – 16.40 Uhr

Die Teilnehmenden erhalten eine Bestätigung von H+ Bildung.

Der Unterricht ist nach den Grundsätzen der Erwachsenenbildung gestaltet.